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リフォームの流れ

ご相談をいただいてから
お引き渡し後のアフターメンテナンスまで、
タツヤマのリフォームの流れをご紹介します。

お問い合わせ・ご相談

住まいに関する悩みやリフォームのご要望などをお聞かせください。
ご相談・ご依頼は、お電話・メール・LINEなどで承っております。

お問い合わせ・ご相談

現地調査・ヒアリング

実際にお客様のお住まいを訪問させていただき、現状の確認・採寸などを行います。
また、現在のお住まいへの不満やご希望される生活スタイル、設備・ご予算などのご希望を簡単にヒアリングさせていただきます。

現地調査・ヒアリング

お見積り・プランご提案

お打ち合わせや現地調査をもとに、リフォームプランとお見積りをご提案します。
ご意⾒を伺い、変更要望等がございましたらご納得頂けるまで修正させていただきます。

※ご要望に応じて、各メーカーのショールームもご案内いたします。

お見積り・プランご提案

ご契約

プランや工事内容・工事費用のお見積りにご納得いただけましたら、ご契約となります。
工事の日程やおおまかな工程・お支払い条件等の確認も行います。

ご契約

着工

リフォーム計画通りに工事を進めて行きます。
工事途中で不安な点やご不満なども遠慮なくお知らせください。

着工

完工・点検・お引き渡し

お客様立会いのもと最終的なご確認をしていただき、不具合がなければお引渡しとなります。
お引渡し時には新たに取り付けた機器などの使い方をご説明いたします。

完工・点検・お引き渡し

アフターサービス

万が一、施工後に不具合が発生した場合は、速やかに対応させていただきます。
また、お引渡し後に補修やメンテナンスが必要な際は、お気軽にご相談ください。

アフターサービス